6428 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 6428, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống; việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan. Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do nhà nước Việt Nam cấp.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác của tài khoản. 6428 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt tính năng xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo vệ. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – 6428 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản sẽ được coi là do chính người dùng thực hiện, trừ khi đã thông báo vi phạm bảo mật kịp thời.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 6428 để được hỗ trợ khôi phục và bảo vệ tài sản. Nền tảng sẽ hỗ trợ điều tra và áp dụng các biện pháp bảo vệ cần thiết, nhưng không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng không thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật cá nhân. Xem thêm tại trang Chính sách bảo mật để biết chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Tất cả giao dịch trên nền tảng 6428 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử MoMo. Mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết là chính xác và thuộc sở hữu của bản thân.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định, thông thường từ 1 đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và điều kiện tài khoản. 6428 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt lệnh rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn. Mọi khoản tiền thưởng hoặc khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng và phải được hoàn thành trước khi rút tiền. Chi tiết về điều kiện thưởng sẽ được thông báo tại thời điểm phát sinh khuyến mãi.

6428 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu từ phía người dùng. Người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận giao dịch vì một số trường hợp không thể hoàn tác sau khi đã xử lý. Nếu phát sinh tranh chấp về giao dịch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của 6428 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra giao dịch để được xem xét và giải quyết.

6428 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm Điều khoản và Điều kiện, có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc thực hiện các hoạt động bị pháp luật nghiêm cấm. Việc tạm khóa có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước nếu tình huống được đánh giá là khẩn cấp nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng khác và tính toàn vẹn của nền tảng. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ, người dùng có quyền liên hệ hỗ trợ để làm rõ và khiếu nại.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 6428. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục; người dùng muốn sử dụng lại dịch vụ cần đăng ký tài khoản mới và tuân thủ toàn bộ quy trình xác minh lại từ đầu.

Đối với tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp không có bất kỳ giao dịch nào), 6428 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trên nền tảng. Người dùng sẽ nhận được thông báo trước khi phí này được áp dụng và có cơ hội đăng nhập để duy trì tài khoản hoạt động. Chính sách này nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả và bảo vệ tài nguyên nền tảng cho người dùng tích cực.

6428 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Khi có thay đổi quan trọng, 6428 sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với phiên bản Điều khoản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này, hoặc từ việc sử dụng dịch vụ của 6428, trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và toàn phần. Việc 6428 không thực thi một quyền hoặc điều khoản cụ thể không được coi là từ bỏ quyền đó. Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Địa chỉ liên hệ: [email protected]